關(guān)于索尼的梗,,在國內(nèi)的忠實消費者圈里實在是數(shù)不勝數(shù),。“索尼大法好”算一個,,“Sony等于信仰”算一個,,“姨夫的微笑”也算一個。
“姨夫”指的是索尼的CEO平井一夫,,“微笑”是指他極富親切感且頗具魔性的笑容,。而就在今年3月底,索尼公布了平井一夫?qū)⒂?月退休的計劃。一時間,,微博,、論壇“哀鴻遍野”,信徒們痛喊“再也無法守護姨夫的微笑了”,。
平井一夫究竟是何方神圣,?一位跨國公司CEO,為何人氣如此之高,?
一方面是由于平井在商業(yè)上的成功,。平井是典型的日本職員,大學(xué)畢業(yè)就加入索尼,,從行銷干起,,一干就是35年。因從小在美國生活,,平井的英文優(yōu)勢明顯,,很早便參與了索尼游戲機PlayStation在北美的發(fā)售業(yè)務(wù)。
平井工作賣力,,管理能力出眾,,為PlayStation在美國的推廣做出了很大的貢獻。相應(yīng)地,,平井也得到了回報,,2006年他從“PlayStation之父”久多良木健手中接任SCEI社長兼首席運營官COO,針對PS3銷售不佳的狀況,,迅速調(diào)低售價,,加入藍光功能,使SCEI于2010年轉(zhuǎn)虧為盈,。
2011年索尼虧損高達4500億日元(約合人民幣271億)以上,,走投無路的索尼再次搬來了曾經(jīng)“化腐朽為神奇”的平井,并于2012年4月任命其為索尼CEO,。
上任伊始,,平井便打出了“One Sony”的改革計劃,裁了一萬名員工,,出售化學(xué)部門,,解散光驅(qū)部門,消減電視部門投資,,把成本迅速壓低,最終將游戲業(yè)務(wù),、cmos 傳感器半導(dǎo)體業(yè)務(wù),,以及以索尼影業(yè)和索尼音樂為代表的娛樂業(yè)務(wù)定為發(fā)展方向。
事實證明,平井不負眾望,,一步步改善了索尼的財務(wù)狀況,,并在2014財年實現(xiàn)小幅盈利,凈利潤也在此后穩(wěn)步提高,。
到了2017財年,,得益于游戲和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的強勁表現(xiàn),索尼實現(xiàn)了7349億日元(約合人民幣443億)的營業(yè)利潤,,創(chuàng)下公司史上的最高利潤紀錄,。
平井的人氣還建立在群眾喜聞樂見的PS4上,以及他對用戶負責(zé)誠懇的態(tài)度上,。
PS4的火爆,,和平井所推廣的“獨占”理念有莫大關(guān)系。索尼當(dāng)年投入大量財力,,為游戲廠商提供巨額的補貼和營銷協(xié)助,,不斷推進“Only On PlayStation”的游戲獨占理念。
PS4在2015年狂銷4000萬臺,,到2018年底成功突破9160萬臺,,預(yù)計今年年中全球累計銷量有望超過1億臺。
不得不承認,,獨占《神秘海域4》,、新《戰(zhàn)神》、《漫威蜘蛛俠》,、《地平線:黎明時分》,、《荒野大鏢客:救贖2》、《血源詛咒》和《底特律:變?nèi)恕返却笞鞯腜S4在數(shù)量和質(zhì)量上都保持著明顯優(yōu)勢,。
而2011年黑客事件后索尼的反應(yīng),,更是讓平井緊緊地抓住了玩家的心。當(dāng)時索尼PSN服務(wù)被迫暫停長達23天,,影響到的注冊用戶數(shù)量高達7700萬,。在新聞發(fā)布會上,平井帶領(lǐng)其他公司高管,,首先向用戶長時間地鞠躬謝罪,,并帶來了一系列令玩家滿意的補償措施與安全升級對策。
這樣的態(tài)度與方式,,不但挽回了索尼的品牌形象,,平井也因此收獲了大批的擁躉?!拔乙炎龊脺蕚潆x開,,在過去的35年時間里,,索尼已經(jīng)成為了我人生的一部分。我要向這段旅途中一直支持我的員工和股東致以最誠摯的感激,?!逼骄环蛟诼暶髦斜硎尽?/p>
索尼集團也將正式進入下一個發(fā)展周期,,至于之后如何解決問題,,找到新的增長點,將考驗下一代領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力,。