“有時(shí)候覺(jué)得自己好像也給社會(huì)做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)?!眳俏⒌谝淮胃械阶院?,她通過(guò)自己的努力改變了一些人的生活和命運(yùn)。這一切,,從她三年前決定在淘寶上開(kāi)一家花茶店開(kāi)始,。
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特別開(kāi)心能為她們提供一份工作
吳微畢業(yè)于浙江農(nóng)林大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè),主攻茶文化方向研究,。畢業(yè)以后,,她在一家連鎖酒店做過(guò)茶藝培訓(xùn)師,,也在一家十字繡工藝設(shè)計(jì)公司做過(guò)設(shè)計(jì)部經(jīng)理。一次偶然的工作調(diào)動(dòng)激發(fā)了吳微心中一直以來(lái)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法:開(kāi)一家跟茶有關(guān)的店,也許是茶館,。于是,她找來(lái)在國(guó)企工作的同學(xué),,兩人在茶館里喝了一晚上的茶,,商量著合伙做一些與茶相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。不約而同的,,兩人決定先在淘寶上開(kāi)一家淘寶店賣花茶,。對(duì)于吳微來(lái)說(shuō),“淘寶是一個(gè)可靠的平臺(tái)?!倍?dāng)時(shí)她的準(zhǔn)合伙人還經(jīng)營(yíng)過(guò)一家手工皂淘寶店,,有一些運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。他們覺(jué)得,,在淘寶上有了資金和經(jīng)驗(yàn)的積累后,,線下店才有實(shí)現(xiàn)的可能。
吳微分析了自己淘寶創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì),,“很多人做花茶其實(shí)不懂茶,,我們本身就是學(xué)這個(gè)專業(yè)的?!倍?,成為吳微2016年7月啟動(dòng)淘寶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。想起大學(xué)時(shí)候看過(guò)的一部電影叫《于洛先生的假日》,,吳微干脆給淘寶店起名叫“于洛先生的茶“,。
對(duì)于吳微來(lái)說(shuō),這是偶然,,也是必然,。從2003年到2018年,16年間,,像吳微一樣選擇在淘寶上開(kāi)店自主創(chuàng)業(yè)者共同呈現(xiàn)出了一種趨勢(shì),。淘寶官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,這16年,,每年新開(kāi)店店主的平均年齡為26歲,,其中女性創(chuàng)業(yè)者占比穩(wěn)定在50%左右。大學(xué)生,、都市白領(lǐng),、家庭主婦、設(shè)計(jì)師,、達(dá)人,、網(wǎng)紅、小鎮(zhèn)青年,、網(wǎng)紅……無(wú)一例外都以不同的展現(xiàn)形式重復(fù)著這個(gè)趨勢(shì)軌跡,。技術(shù)+平臺(tái)的復(fù)合趨勢(shì)增長(zhǎng)在時(shí)代紅利下正以前所未有的方式和速度賦能每一個(gè)年輕人。吳微很幸運(yùn)成為一群人中的一個(gè),。當(dāng)她赤手空拳,,其他勢(shì)能還很薄弱時(shí),她可以只用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)借助平臺(tái)的力量支撐點(diǎn)去撬動(dòng)一個(gè)新的人生改變,。
吳微的淘寶店一開(kāi)始也選擇年輕消費(fèi)群體為切口,。最終的銷量統(tǒng)計(jì)顯示,20到25歲之間的年輕人是她的主力消費(fèi)群,,“以女性為主,,男性占20%——30%”。吳微的專業(yè)性直接體現(xiàn)在淘寶店鋪的產(chǎn)品選品上,。在大眾喜歡的基礎(chǔ)上,,“注重口感和功效”?;ú璧呐浞绞撬瞠?dú)特之處,,“花茶,花的用料不能特別重,,不然味道就會(huì)特別濃,,蓋過(guò)茶的味道”,“也要了解每一款花的屬性,、味道,、滋味、功效,,在這個(gè)基礎(chǔ)上做拼配,。”
吳微的花茶并不只是純花茶的拼配,,也有傳統(tǒng)茶與花茶的拼配,。白桃烏龍是她推出的第一款爆品。區(qū)別于市面上大部分白桃烏龍都添加了香精,、色素增強(qiáng)桃子的味道,,吳微堅(jiān)持無(wú)添加,突出茶的屬性,,最終選擇了凍干的黃桃,,加一點(diǎn)風(fēng)干的白桃,“桃子味會(huì)略帶一點(diǎn)點(diǎn),,但是不會(huì)特別濃郁,,還是會(huì)有烏龍茶的清香”。
2016年淘寶雙十一,,吳微備了5000份白桃烏龍,,“三分鐘直接拍下架了”,而吳微還是下架了很久才反應(yīng)過(guò)來(lái),,對(duì)于“于洛先生的茶”的第一個(gè)雙十一,,“當(dāng)時(shí)還沒(méi)有特別豐富的經(jīng)驗(yàn)”。淘寶給她帶來(lái)的增長(zhǎng)勢(shì)能也在此后得到了更充分的體現(xiàn),。2017年,,“于洛先生的茶”銷量超過(guò)300萬(wàn),,2018年超過(guò)800萬(wàn),“2019年預(yù)計(jì)超過(guò)1000萬(wàn),?!?/p>
很多人問(wèn)吳微怎么做到的。吳微說(shuō)可能是運(yùn)氣好,,趕上了平臺(tái)的快速增長(zhǎng)紅利,,淘寶也在以各種積極有效的方式推動(dòng)他們規(guī)模化,、專業(yè)化,、垂直化?!坝诼逑壬牟琛鲍@得了淘寶專業(yè)認(rèn)證出具的一系列專家證書,,“高級(jí)茶藝證書、極品茶園證……”這讓吳微很快在“專家級(jí)別”這個(gè)領(lǐng)域得到了認(rèn)可,?!坝诼逑壬牟琛币惨虼嗣摲f而出,有個(gè)更大的生存空間和可能性,。在強(qiáng)大的品牌背書下,,吳微能先選原料再議價(jià)、定價(jià),,而不是因?yàn)槌杀痉艞壱恍┊a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),。
逐漸有了聲勢(shì)和起色后,吳微嘗試著擴(kuò)大了產(chǎn)品線,,在店鋪內(nèi)上了一些零食茶點(diǎn),,“后期可能會(huì)研發(fā)市面上完全沒(méi)有的拼配茶類型”,雖然有些類型的傳統(tǒng)茶本身受眾面就比較窄,,消費(fèi)者不一定能接受,,但吳微還是想嘗試更多的創(chuàng)新。創(chuàng)新也是淘寶平臺(tái)力推的,,也是這個(gè)平臺(tái)能積聚一群年輕創(chuàng)業(yè)者的核心原因之一,。
淘寶自主創(chuàng)業(yè)將近三年,吳微感受到了更多的自由和獨(dú)立,,時(shí)間自由了,、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立了,“很充實(shí),,整個(gè)人挺開(kāi)心的,。”她的團(tuán)隊(duì)招聘的也都是年輕人,。大家在一起工作氛圍很好,。更讓她感到自豪的是,,“因?yàn)殚_(kāi)了一家店,能給一部分人提供一份工作”,。吳微招了一些家庭主婦做倉(cāng)庫(kù)管理,、發(fā)貨工作,“她們?cè)缟蟻?lái),,下午三點(diǎn)去接小孩放學(xué),禮拜五還要早一點(diǎn)就走”,。
她們私下跟吳微說(shuō)一些發(fā)自內(nèi)心特別感謝的話,,“她們說(shuō)我們這種帶小孩的,想去外面找工作,,根本找不到,,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)愿意讓我們?nèi)狞c(diǎn)鐘就走?!眳俏⑻貏e開(kāi)心自己能為她們提供一份工作,。
我們很難在事實(shí)面前去忽視這種趨勢(shì),任何一個(gè)個(gè)體都無(wú)法阻擋趨勢(shì)的發(fā)展,。而淘寶開(kāi)拓的電商快車道讓趨勢(shì)更快變成了現(xiàn)實(shí),,并且蔓延開(kāi)來(lái)。有個(gè)單一維度的數(shù)據(jù),,2003年,,僅有28%的入淘創(chuàng)業(yè)者來(lái)自三線及以下城市,而到了2018年,,這個(gè)數(shù)據(jù)上升為62%,。數(shù)據(jù)的背后,除了一大批年輕人像吳微一樣實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢(mèng),,他們通過(guò)平臺(tái)為社會(huì)創(chuàng)造了百萬(wàn)級(jí)別的新崗位,。也正是他們,與淘寶一起共建了我們今天樂(lè)見(jiàn)其成的生態(tài)經(jīng)濟(jì),。
范秀娟
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一技之長(zhǎng)讓一切皆有可能
范秀娟發(fā)現(xiàn)自己根本離不開(kāi)淘寶了,。
范秀娟讀過(guò)衛(wèi)校護(hù)理專業(yè),畢業(yè)后當(dāng)了護(hù)士,,也去奶茶店上過(guò)班,,還做過(guò)銷售、賣過(guò)鞋子,。她認(rèn)識(shí)泡面哥是,,泡面哥已經(jīng)是一個(gè)有資歷的入淘創(chuàng)業(yè)者了。他從2009年高三就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店,,主賣四川特產(chǎn),,“從沒(méi)做過(guò)其他工作,。”
一開(kāi)始,,范秀娟半開(kāi)玩笑半認(rèn)真地說(shuō),,“你賣的那個(gè)牛肉干沒(méi)有我做的好吃?!狈缎憔陱男【拖矚g研究美食,,看美食紀(jì)錄片、跟著教程學(xué)做菜,。泡面哥一聽(tīng),,覺(jué)得范秀娟這一技之長(zhǎng)一定能在淘寶上獲得不錯(cuò)的收益,于是建議范秀娟做食品,,他來(lái)賣,。從2009年倒2016年,他們?cè)谔詫毜曩u過(guò)牛肉干,、辣子雞丁,、雞翅尖、鴨舌等等,,直到2016年,,銷售額得到了很大的提升。雖然規(guī)模也上來(lái)了,,但是范秀娟和泡面哥遇到了新的問(wèn)題:要解決規(guī)?;a(chǎn)的問(wèn)題,就要投資開(kāi)工廠,,一次性投資額高達(dá)200多萬(wàn)元,。他們只能先找代工廠,但是代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品口味又達(dá)不到要求,。
此時(shí),,淘寶作為平臺(tái)方也在推進(jìn)各種新的業(yè)態(tài)和形態(tài)為這些年輕的入淘創(chuàng)業(yè)者們創(chuàng)造新的時(shí)代機(jī)遇。淘寶直播很快吸引了一批85后,、90后,、95后主播們,其中95后主播增長(zhǎng)勢(shì)頭最為迅猛,。
范秀娟最早接觸淘寶直播,,只是為了通過(guò)直播的形式拉近與粉絲之間的距離,盡可能地維護(hù)好現(xiàn)有粉絲,。泡面哥說(shuō),,“直播的時(shí)候根本沒(méi)想過(guò)這個(gè)東西還能變現(xiàn)?!狈缎憔甑闹辈?nèi)容以炒菜聊家常,、分享日常為主,。做了一段時(shí)間,有了穩(wěn)定的粉絲量,。很多粉絲說(shuō)喜歡范秀娟因?yàn)樗杏H和力,,真實(shí)不做作。范秀娟此時(shí)才知道無(wú)論一個(gè)人的經(jīng)歷如何,,在淘寶上展現(xiàn)最真實(shí)的自己是有巨大市場(chǎng)的,。范秀娟直播的內(nèi)容也逐漸更有含金量,要求每次直播都有不一樣的菜譜,。從烘培糕點(diǎn)到牛雜湯,,從川菜、粵菜到上海菜,,范秀娟樣樣都精通,。
直播了一年以后,,漸漸有淘寶店商家主動(dòng)找過(guò)來(lái),,問(wèn)能不能讓范秀娟直播時(shí)介紹自己的產(chǎn)品。泡面哥很快轉(zhuǎn)換角色,,成為了范秀娟的經(jīng)紀(jì)人,,他意識(shí)到范秀娟就是當(dāng)下最流行、最具商業(yè)價(jià)值的IP,?!靶阈恪遍_(kāi)始成為獨(dú)立IP在淘寶直播平臺(tái)成形。凡是找過(guò)來(lái)想要合作的商家,,泡面哥檢驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品后都會(huì)安排在范秀娟的直播中,。范秀娟常常在直播中吃不同的東西,但更多時(shí)候是一段時(shí)期內(nèi)每天直播吃同樣的東西,,吃到吐,,比如有一次是一片片的山西饃片。
隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,,范秀娟的淘寶直播合作模式也越來(lái)越成熟,。泡面哥會(huì)根據(jù)產(chǎn)品特性安排直播內(nèi)容,“我們商量的是一場(chǎng)一個(gè)鏈接不低于十分鐘是多少錢”,,產(chǎn)品品類,、直播形式、精細(xì)化管理,、活動(dòng)策劃,、內(nèi)容區(qū)分等細(xì)節(jié)內(nèi)容也都由此慢慢確立了。
目前,,范秀娟的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)達(dá)到了15人規(guī)模,,淘寶粉絲量29萬(wàn),,觀看直播的人數(shù)一場(chǎng)達(dá)到9萬(wàn)左右。現(xiàn)在的直播內(nèi)容中,,80%都是有商業(yè)合作的,,轉(zhuǎn)化率最高達(dá)到30%多。通過(guò)淘寶直播實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)后,,范秀娟團(tuán)隊(duì)也面臨新的挑戰(zhàn),。泡面哥現(xiàn)在思考的問(wèn)題是怎么保證每天提供不一樣的新鮮內(nèi)容,“產(chǎn)品新鮮,、內(nèi)容新鮮,,提高更換頻率”,讓新粉絲有收獲,,老粉絲也有驚喜,。
淘寶徹底改變了范秀娟和泡面哥的生活。泡面哥說(shuō),,他已經(jīng)離不開(kāi)淘寶了,,因?yàn)樗麖膩?lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)其他的職場(chǎng),淘寶就是他的主戰(zhàn)場(chǎng),。他在這里創(chuàng)業(yè),、成長(zhǎng),也看到了外面世界正在發(fā)生的精彩,。
入淘創(chuàng)業(yè)年輕人的多樣化在觸動(dòng)著泡面哥,。比如“五毛詩(shī)人”楊威,他在淘寶上寫詩(shī)售賣,,孤獨(dú)生存了四年之久,。他希望通過(guò)這種形式,讓更多人感受到詩(shī)的美與樂(lè),。淘寶有圖片,、視頻元素,人們可以直接付款買單,,而不是“打賞”,,這讓楊威覺(jué)得讓詩(shī)入駐淘寶變得兼具現(xiàn)實(shí)主義和浪漫主義色彩,“是最合適的平臺(tái)”,。
楊威
還有1986年出生的徐朱峰,。他從設(shè)計(jì)院辭職專職開(kāi)淘寶店“植物博物館”,讓各種各樣的植物都成為花的搭配,,“而不是只偏心那些傳統(tǒng)意義上的花”,。為此,徐朱峰還在海寧承包了一片12畝左右的農(nóng)場(chǎng),“如果跟其他的花店一樣的話就沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)了,?!弊隽藥啄暌院螅l(fā)現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)也可以發(fā)展一些其他的業(yè)務(wù)成為淘寶店鋪的內(nèi)容延展,,比如花藝課,、鮮花采摘。
徐朱峰
泡面哥也在時(shí)代浪潮的沖擊下產(chǎn)生裂變式成長(zhǎng),。他開(kāi)始有了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)思維,,意識(shí)到未來(lái)想要獲得更大的增長(zhǎng)規(guī)模和社會(huì)效應(yīng),不能只有“秀秀”一個(gè)IP,,而是要孵化更多有內(nèi)涵,、有價(jià)值的IP,同時(shí)讓“秀秀”的IP價(jià)值能夠更上一個(gè)臺(tái)階,。
而范秀娟依然保有最初的對(duì)這個(gè)世界的好奇心與熱愛(ài),。她會(huì)想盡一切辦法搜集各式各樣的鍋碗瓢盆,只因?yàn)橄矚g,。有時(shí)候商家找過(guò)來(lái),,她會(huì)因?yàn)橄矚g對(duì)方的廚房用品而免費(fèi)在直播中推薦。
在淘寶越來(lái)越豐富的生態(tài)體系中,,一切皆有可能,。我們可以預(yù)計(jì)的是,,未來(lái),,依然會(huì)有越來(lái)越多的年輕人因?yàn)闊釔?ài)而選擇在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮一技之長(zhǎng),成為入淘創(chuàng)業(yè)者,。他們讓“創(chuàng)業(yè)”這件事變得更鮮活,、更真實(shí)。