程倩 墨跡天氣高級副總裁,在氣象領域從業(yè)近10 年,,從最開始的產(chǎn)品,,到流量,、預裝,再到如今帶領的To B(企業(yè)端)業(yè)務,,這位85 后高管一路見證了墨跡天氣的發(fā)展轉(zhuǎn)型,。
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臺風天氣里,美國人民最喜歡買的東西不是手電筒也不是防雨具,,而是草莓餡餅,。這個結論是沃爾瑪?shù)拇髷?shù)據(jù)分析部門發(fā)現(xiàn)的。于是,,在后來的每一次臺風登陸前,,沃爾瑪都會提前在臺風登陸地區(qū)的超市進貨草莓餡餅。
社會上有超過80%的生產(chǎn)生活都跟氣象有密切關系,。按“德爾菲氣象定律”:企業(yè)氣象投入與產(chǎn)出比為1:98,,即在氣象信息上每投資1元,便可得到98元的經(jīng)濟回報,。精準專業(yè)的氣象服務可以幫助企業(yè)降低運營成本,提高效率,。而在中國,,商業(yè)氣象還是一片藍海。墨跡天氣做的,,就是這樣一件“靠天吃飯”的事,。
墨跡天氣進入氣象領域已有9年時間,目前擁有超過5.5億的用戶,,已經(jīng)從公眾認知的天氣類APP發(fā)展成為全球天氣服務平臺,,同時,我們還是一個氣象服務行業(yè)的解決方案提供商,。
2016年,,我們第一次跟餓了么接觸,當時餓了么剛上線“準時達”不久,,承諾在約定時間為用戶送達餐品,,超時就要賠付“無門檻紅包”。這是餓了么提升用戶好感度的一種方式,,但是他們也會苦惱,,因為雨天如果參考平時的送達時間,惡劣天氣造成的意外延時可能會帶來上百萬的損失,。如果下雨后再下線,,又會造成運營問題,因此他們對氣象服務解決方案的需求很迫切,,對未來兩小時內(nèi)的短時預測是他們的強需求,。我們可以做的就是以短時預測為主,,為他們定制解決方案。
最后,,餓了么對比了另幾家氣象服務商的數(shù)據(jù),,墨跡天氣準確率高于對方5-10個百分點。我們順利達成合作,。
之后,,我們又陸續(xù)拿下一些外賣行業(yè)的訂單,為他們提供氣象服務解決方案,,幫助企業(yè)降低運營成本,,提高效率。截止到2018年8月,,墨跡天氣已成功拿下國內(nèi)各大外賣大平臺的訂單,。所以,2018年是我們To B(企業(yè)端)氣象商業(yè)實現(xiàn)突破的一年,。
除了外賣行業(yè),,航空、物流領域我們也正在洽談氣象解決方案,,這是我們明年的重點發(fā)力方向,,保險、金融,、農(nóng)業(yè)等行業(yè)也是我們未來的目標,。參考第三方數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在理想的情況下,,國外一些大的氣象公司To C(客戶端)和To B(企業(yè)端)的收入比例能達到1:1,,這也是墨跡天氣未來五年的目標之一。
比如說航空,,天氣是影響航空飛行的首要因素,,如果航空公司能夠使用更加精細和專業(yè)的氣象服務,像大霧,、暴雨或其他極端天氣導致的大范圍乘客滯留的事情也許就不會發(fā)生了,。
再比如說物流,有數(shù)據(jù)顯示約30%的交通事故由惡劣天氣引發(fā),,通過氣象分析,,能幫助物流公司選擇最優(yōu)路線,為他們提供像暴雨,、臺風等極端天氣的預警,,從而降低運輸過程中遭遇突發(fā)或極端天氣的風險。
墨跡天氣憑借什么為行業(yè)客戶提供氣象解決方案,?簡單來說,,最重要的是氣象數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理能力,。
數(shù)據(jù)是一切之本。墨跡天氣進入氣象領域的9年間積累了大量的專業(yè)氣象數(shù)據(jù),,我們與國內(nèi)外專業(yè)的氣象機構部門合作,,比如中國氣象局、北京市氣象局,,還有國際專業(yè)氣象組織,,比如美國國家海洋和大氣管理局、歐洲中期天氣預報中心合作,,每天可以獲得350G量級的專業(yè)氣象數(shù)據(jù),。
更重要的是,我們還有海量的用戶眾包數(shù)據(jù),。2012年上線的墨跡天氣時景社區(qū)每天有數(shù)十萬張?zhí)鞖庹掌蟼?,這樣海量實時、真實的氣象數(shù)據(jù)圖片資源已達億級,;墨跡天氣后臺每天還會收到上萬次用戶關于短時天氣的反饋,。——氣象數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)結合,,構成我們核心競爭力的一部分,。
其實氣象局輸出的面向公眾的服務數(shù)據(jù)很難直接應用到企業(yè)需求上。墨跡天氣要做的,,就是在氣象數(shù)據(jù)基礎上,,為企業(yè)提供對應的氣象解決方案,。
墨跡天氣針對B端(企業(yè)端)推出的數(shù)據(jù)服務主要集中在短時預報方面,,墨跡天氣已經(jīng)將AI技術應用到氣象預報中,利用FCN網(wǎng)絡(全卷積網(wǎng)絡)和Conv-LSTM網(wǎng)絡(長短時記憶網(wǎng)絡)技術,,實現(xiàn)機器短時預報——分鐘級公里級的降水預報,。
在國外,氣象服務是個非常大的市場,。中國氣象服務協(xié)會(CMSA)2015年度產(chǎn)業(yè)報告及《國際商報》的報道顯示,,2018年美國氣象服務產(chǎn)值達到了4000億美元,未來將以40%的速度高速增長,,歐洲的數(shù)據(jù)是年產(chǎn)值6000億元和增速35%,,日本增速也高達25%。
相比之下,,雖然我們的氣象服務起步比較晚,,教育市場也有一定的時間成本,但國內(nèi)市場前景可期,?!吨袊鴼庀蠓债a(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,,氣象服務產(chǎn)業(yè)規(guī)模到2025年可達3000億元。我們希望未來能有越來越多的企業(yè)加入到氣象服務的行業(yè)里來,,跟我們共同把氣象服務這塊市場蛋糕做大,,讓我們國內(nèi)氣象商業(yè)市場走得更快一些。