(視覺中國/圖)
數(shù)據(jù)的游戲
梁建章快步從走廊經(jīng)過,,身后跟著兩位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,,神情嚴(yán)肅。上場會議剛結(jié)束,,討論仍在繼續(xù),。一旁的工作人員悄聲告訴我,他對某個項目的推進不太滿意,。
54歲的梁建章對時間的利用嚴(yán)苛而高效,。為避免早高峰浪費通勤時間,只要人在上海,,他總會在7點前到達辦公室,。上午的會議最早從7點半開始。此刻已臨近10點,。
兩分鐘后,,場景切換。他的新書《創(chuàng)新主義》剛剛上市,。書中,,這位筆耕不輟的企業(yè)家論及了一個古老的哲學(xué)命題——生命的意義。我們的采訪也由此而來,。
擺滿新書的茶幾旁,,梁建章放松地斜倚在白色的軟皮沙發(fā)上,,露出標(biāo)志性的笑容。跟許多互聯(lián)網(wǎng)大廠的掌舵人不同,,這種笑里鮮有機敏和審視,。讓我想起前一日環(huán)球旅訊CEO李超的形容——“慈眉善目”,以及隱于其下的“殺伐果決”,。
這里是上海虹橋機場附近的地標(biāo)建筑——凌空SOHO,,由著名建筑設(shè)計師扎哈·哈迪德設(shè)計。10年前,,攜程斥資30.5億元從SOHO中國購入其中的10萬平方米作為集團總部,。這棟流線型建筑從開工到揭幕的四年,也見證了攜程從四面楚歌走向力挽狂瀾,。
時間回到2011年,,作為行業(yè)龍頭的攜程被強敵環(huán)伺。一年間,,其在線旅行預(yù)訂市場份額由51.6%下滑至41.1%,,股價較最高峰縮水七成。2013年2月,,在攜程發(fā)展如日中天時辭去CEO職位赴美留學(xué),、獲得斯坦福大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位的創(chuàng)始人梁建章宣布“回歸”。攜程開始轉(zhuǎn)守為攻,。
對內(nèi),,他大刀闊斧地推行事業(yè)部制改革,,喚醒狼性,,高薪挖賢,投資了一大批移動創(chuàng)業(yè)公司,,補齊業(yè)務(wù)和技術(shù)短板,,以迅速扭轉(zhuǎn)攜程在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的缺位;對外,,他宣布投入5億美元,,打響價格戰(zhàn),將其他低利潤率的對手拖入長期燒錢的泥沼,;又在此后兩年間,,通過資本運作等一系列組合招,瓦解聯(lián)盟,,化敵為友,,先后斥資數(shù)億美元入股同程、途牛和藝龍,;最終在資本寒冬的背景下,,通過與百度換股,,暗度陳倉,獲得去哪兒45%的投票權(quán),,完成收購,。
三年半間,在梁建章的帶領(lǐng)下,,曾被視為“垂垂老矣”的攜程脫胎換骨,,完成了對這場混戰(zhàn)的肅清。
“成功都有一定的運氣成分,。我剛回來時,,也沒有太大把握,不知道自己的潛力能不能發(fā)揮出來,,只能盡最大努力,。自己做好是根本,過程中如果對方犯一些錯誤,,你可能就趕上去了,。”梁建章告訴《南方人物周刊》時,,語氣一如既往地平靜,。他極少回望過往,自認(rèn)記性不好,,但緊接著給出另一種解釋,,“總想著過去,無非是兩種情況:年紀(jì)大了,,或者創(chuàng)造力不夠了,。我更多是想未來?!?/p>
我們采訪的房間對側(cè)是一個名為“莫干山”的會議室,。作為旅游服務(wù)商,會議室以景區(qū)或旅游目的地命名并不稀奇,,有趣的是這位15歲考入復(fù)旦少年班,、20歲獲得美國喬治亞理工學(xué)院碩士、42歲拿到博士學(xué)位的創(chuàng)始人為此設(shè)置的一套排列“算法”,。
比如“莫干山”位于中國的東部,,“莫”字有十畫,該會議室就在十樓東側(cè),。一旦熟悉這套邏輯,,即便頭次到訪,也能高效確定會議室的樓層和方位,。而如今,,隨著“全球化”升至攜程戰(zhàn)略序列的首位,,會議室的名稱里也開始出現(xiàn)越來越多的國際目的地?!澳缮健钡呐赃吘妥渲皭矍俸,!薄?/p>
有別于第一次創(chuàng)業(yè)是“鼠標(biāo)+水泥”,,第二次創(chuàng)業(yè)是“移動互聯(lián)+一站式服務(wù)”,,國際化被視為攜程的“第三次創(chuàng)業(yè)”。這正是梁建章口中“未來”的范疇,。
2019年,,攜程20周年慶典上,梁建章就提出了“五年成為全球最大國際旅游企業(yè)”的目標(biāo),。這一目標(biāo)背后是這位信仰數(shù)據(jù)理性的企業(yè)家的一連串計算:一般國家入境游對GDP的貢獻在1%-3%左右,,而中國只有0.3%,遠遠低于全球平均水平,;一旦中國入境游有所提升,,除了對整體旅游行業(yè)的拉動外,外匯收入也能實現(xiàn)30%至60%的增長,。
正如當(dāng)年看似不計股價地投身價格戰(zhàn),,實則對自身和不同對手的資金承受能力有著清晰的盤算,以即時調(diào)整開戰(zhàn)的頻率,、力度,、周期和方向,在全新的國際戰(zhàn)場上,,梁建章的數(shù)據(jù)游戲還在繼續(xù),。
游客在北京故宮觀光(視覺中國/圖)
在負(fù)責(zé)海外市場營銷的攜程集團副總裁馮晗看來,海外巨頭林立,,根盤蒂結(jié),,身份逆轉(zhuǎn)的攜程成為搶奪市場份額的新進者,必然會面臨打壓和封堵,;加之供應(yīng)鏈來源復(fù)雜多樣,技術(shù)體系也迥然不同,,在中國被驗證的打法很難在海外直接復(fù)用,,需要大量的本地化適應(yīng)和創(chuàng)新。
這些年,,梁建章半數(shù)時間都待在海外,。據(jù)馮晗介紹,梁建章不會參與到特別具體的業(yè)務(wù)中,,精力更多放在戰(zhàn)略方向的把控上:“比如在海外的競爭生態(tài)下,,我們在哪些方面可能獲得相對優(yōu)勢,,如何調(diào)配資源吃住這些優(yōu)勢,又如何以部分領(lǐng)域和市場的份額優(yōu)勢來爭取和帶動更多的領(lǐng)域和更大的市場,?!?/p>
截至目前,攜程相繼收購了英國航空整合平臺Travelfusion公司,、印度最大OTA公司MakeMyTrip,、英國旅游搜索網(wǎng)站天巡和荷蘭在線旅行社集團Travix。憑借著多年深耕,,攜程在海外積累了愈漸豐富的客戶資源,、供應(yīng)鏈產(chǎn)品和渠道能力。
據(jù)中國旅游研究院院長戴斌統(tǒng)計,,受新冠疫情等因素影響,,2020到2022年全國旅游消費至少損失16.27萬億元。然而,,憑借有效的現(xiàn)金流風(fēng)險控制,、多融資渠道以及海外業(yè)務(wù)的業(yè)績推升,攜程于2022年實現(xiàn)了三年內(nèi)的首次年度盈利,。
此后,,隨著防疫政策放開,旅游成為各級政府?dāng)U大內(nèi)需,、提振消費的重要領(lǐng)域,。同時,航班恢復(fù),、簽證便利化及免簽政策也推動了出入境游業(yè)務(wù)的增長,。梁建章是推動者,也是受益者,。
2024年5月,,攜程公布其2024年第一季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績,報告顯示,,第一季度凈營收達119億元,,同比增長29%。其中,,國際業(yè)務(wù)增速顯著,,攜程國際OTA平臺總收入同比增長約80%。2024年上半年,,攜程集團的股價飆升近50%,,漲幅位居國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠之首,市值一度超越百度。
在旅游市場強勁恢復(fù)的同時,,越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司向酒旅賽道擴張的邊界也愈漸縱深,,內(nèi)容生態(tài)迸發(fā)出的巨大價值也為行業(yè)競合格局帶來新的變量。
數(shù)字仍在跳動,,游戲仍在繼續(xù),。
2003年11月,左起:馬云,、梁建章,、王雷雷和李彥宏出席第四屆西湖論劍大會媒體見面會(視覺中國/圖)
“多面手”的難題
“現(xiàn)在已經(jīng)達到了你對企業(yè)家理想狀態(tài)的定義嗎?”在采訪中,,我這樣問梁建章,。
他自謙“仍有空間”,而那些“最優(yōu)秀”的企業(yè)家也不會像他這樣涉足如此廣泛的領(lǐng)域,。他欣賞自己旺盛的好奇心,,也從不打算將其局限在某一特定領(lǐng)域。
這或許與他少年時期接受的教育有關(guān),。1981年,,梁建章考入上海育才中學(xué)。當(dāng)時的育才中學(xué)在著名教育家段力佩的倡導(dǎo)下,,已經(jīng)開始試點交互式教育,。上課時間被平分為四份,分別用于教師授課,、分小組討論及競賽,、總結(jié)評分和做作業(yè)。除了不預(yù)先通知的小測驗,,既沒有家庭作業(yè),,也不設(shè)定期考試。課余時間,,學(xué)生可以參加各種課外興趣小組,,無拘無束地探索自身的潛能。自由而開放的中學(xué)教育繪就了梁建章的人生底色,。
多年以后,,出于對更多不同挑戰(zhàn)的回應(yīng),已然財務(wù)自由的梁建章選擇在38歲時赴美攻讀經(jīng)濟學(xué)博士,。在斯坦福,,他師從彼時剛從政府回歸學(xué)術(shù)界的愛德華·拉澤爾(Edward Lazear)。這位曾任布什總統(tǒng)經(jīng)濟顧問委員會主席的商學(xué)院教授早年間曾提出“企業(yè)家是多面手”的理論,。其研究發(fā)現(xiàn),在MBA中選擇多個領(lǐng)域課程進行廣泛學(xué)習(xí)的學(xué)生,相比選擇單一領(lǐng)域課程者,,具備更高的創(chuàng)業(yè)傾向,。這與梁建章的自我認(rèn)知不謀而合。
博士后階段,,在拉澤爾的推薦下,,梁建章得到了跟有“人口經(jīng)濟學(xué)鼻祖”之稱的加里·貝克爾合作研究的機會。在美期間,,梁建章最主要的學(xué)術(shù)成果在于提出從人口角度研究創(chuàng)新的新視角,。研究從日本出發(fā),最終不可避免地指向了中國,。
在具有全球化企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的梁建章看來,,當(dāng)前中國的創(chuàng)新力能匹敵美國,產(chǎn)業(yè)的升級程度和產(chǎn)業(yè)鏈的完整性能全球居首,,很大程度上是因為人才最多,、市場最大。無論是互聯(lián)網(wǎng)平臺,,還是人工智能,,使用的人越多,訓(xùn)練數(shù)據(jù)越大,,算法越好,,流程就越優(yōu)化。一旦人口規(guī)模減半,,產(chǎn)業(yè)不斷縮小,,優(yōu)勢就會不斷喪失。參考日本的現(xiàn)狀,,社會老化并不意味著社會崩潰,,老齡化嚴(yán)重的社會可能依然富裕,可一旦龐大的中老年人占據(jù)了經(jīng)濟的主導(dǎo)地位,,缺乏人脈和話語權(quán)的年輕人得不到足夠的歷練,,積極性就會受到打擊,整個社會的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新活力都會大打折扣,。
自此,,梁建章的人生生出了新的枝蔓。他把“推動人口問題的解決”視為己任,。人口經(jīng)濟學(xué)家也成為企業(yè)家之外,,他最受公眾熟知的身份標(biāo)簽。在他眼中,,二者并非南轅北轍,,而是指向同一種積極的入世哲學(xué),,“企業(yè)家是商業(yè)模式和組織形式的創(chuàng)新,學(xué)者是理論想法的創(chuàng)新,,本質(zhì)都是去實踐創(chuàng)新想法,,為社會留下正面遺產(chǎn)?!?/p>
一位持續(xù)為土地改革積極建言的經(jīng)濟學(xué)家曾向我分享多年習(xí)得的經(jīng)驗:要提出一個可能推得動的改革方案,,意味著要努力減少改革可能面臨的阻力,也就不能過激地觸碰潛在受損者的利益,,或者即便短期損害了,,也要安排好相應(yīng)的補償方案,盡量通過“做大蛋糕”的方式來實現(xiàn)多方共贏,。這是企業(yè)家梁建章擅長的博弈論范疇,。
不過在可以遷移的共通能力之外,二者的區(qū)別也足夠明顯,。某種程度上,,做一家行業(yè)龍頭的掌舵人是“與界限游戲”,而作為學(xué)者,,則常常需要游刃于“界限內(nèi)”,。
“認(rèn)真研究自己感興趣的話題,把研究發(fā)現(xiàn)與學(xué)界,、社會大眾,、政府部門分享,是學(xué)者的本分,;如果還能推動一些有益于社會的改革,,就算是額外獎勵,可這確實不是學(xué)者做研究應(yīng)該期待的事情,?!鄙鲜鼋?jīng)濟學(xué)家如是總結(jié)。
作為一名成功的企業(yè)家,,梁建章顯然會有不同的看法——做企業(yè)注重行動結(jié)果的“有效性”,。梁建章給出了類比,“你不是光提一個創(chuàng)意就夠了,,還要想著如何推廣落實,。就像企業(yè)生產(chǎn)一個產(chǎn)品,如果沒人用,,那肯定是不成功的創(chuàng)業(yè),。”
2020年,,梁建章受邀赴澳門與時任金沙中國有限公司總裁王英偉博士(右)共同直播,,澳門旅游業(yè)自此與攜程建立起深度合作(受訪者提供/圖)
2013年,,價格戰(zhàn)正酣,梁建章曾談及他對推動人口政策改革的看法,,“這和帶領(lǐng)企業(yè)占領(lǐng)市場沒什么兩樣,。有一些是不可控因素,,一些是可控因素,。我就給自己下一個可控的指標(biāo):經(jīng)過一段時間,讓人群中70%到80%的人都認(rèn)為中國的人口政策應(yīng)該改革,,至少是放開二胎政策,。到那個時候,民意如此,,我相信決策層再不動不太可能,。”
自2011年畢業(yè)回國后,,梁建章始終在高頻發(fā)聲,,分享自己對人口問題的思考和解決對策。為此,,他制作過紀(jì)錄片,、上過脫口秀節(jié)目、出版過科幻小說,、出品過沉浸式互動影音劇,、聯(lián)合知名經(jīng)濟學(xué)家和人口學(xué)家共同發(fā)出建議書……
如果說“能否全球化是企業(yè)創(chuàng)新力的試金石”,如何影響公共政策,,則給了梁建章另一個截然不同的磨練和施展創(chuàng)新力的舞臺,,背景是一個越發(fā)宏大、長遠且不確定的未來,。
然而,,對于“不期待”背后的復(fù)雜,這十幾年來,,梁建章并非沒有體悟,。
2016年1月,我國全面放開二孩政策,。臨近春節(jié),,梁建章在數(shù)十個人口研究相關(guān)的微信群里下起了人均200元的“紅包雨”。但了解他的人知道,,這距離他理想中的改革步伐還有很大落差,。
在梁建章看來,10年前,,大部分人會認(rèn)為人口少是好事,,如今至少在學(xué)界和精英階層,,已經(jīng)有半數(shù)人意識到人口少是有問題的,“只是光意識到還不夠,,還應(yīng)當(dāng)出臺鼓勵生育的政策,,這恰恰是挑戰(zhàn)所在?!?/p>
能否帶領(lǐng)企業(yè)成功穿越數(shù)個經(jīng)濟周期,,考驗著企業(yè)家能否在不斷涌現(xiàn)的關(guān)鍵決策點上不犯大錯。一旦明確了方向,,全集團便只有一個共同目標(biāo),,然后全力以赴,排除萬難,。
2023年起,,Trip.com(注:攜程國際版)在海外有一波相當(dāng)激進的廣告投放,尤其是在泰國素萬那普國際機場,,Trip.com的廣告鋪天蓋地,。這筆花費不菲的項目正是梁建章拍的板?!凹热粰C場的人群就是我們要的客戶群,,為什么還沒做?”他曾這樣質(zhì)問團隊,。
“一旦確認(rèn)了這是正確的邏輯,,他就會非常堅持。如何把這個對的邏輯落實下去,,接下來考驗的就是我們團隊的能力,。”馮晗介紹說,。
這是梁建章更為駕輕就熟的角色,。事實上,他的許多人口建言都被輿論貼上了“激進”的標(biāo)簽,,比如“二孩家庭,,所得稅和社保減半,三孩家庭全免”,、“二孩家庭,,房貸利息減半,三孩家庭全免”,、“取消中考,,縮短中小學(xué)學(xué)制2年”等等。每次談到這些“非常大膽前衛(wèi)”的建言,,他的眼神里都是“確該如此”的誠摯和確信,。
他承認(rèn)這背后的差異,,“企業(yè)當(dāng)然我的掌控力很強了,但在人口政策方面,,你的研究和想法確實有創(chuàng)新,,但要想出臺乃至落實這些政策,就必須通過傳播,,讓你的理念成為相對廣泛的社會共識,。這當(dāng)然困難了許多?!?/p>
2020年,,梁建章在山東直播時參觀孔子博物館(受訪者提供/圖)
“何不食肉糜”?
姚洋與梁建章的結(jié)識源于三年前一場充滿火藥味的隔空辯論,。
姚洋是北京大學(xué)國家發(fā)展研究院院長。2021年6月,,第七次人口普查數(shù)據(jù)揭曉后不久,,在被媒體問及對人口和老齡化問題的看法時,他提到梁建章一個月前引發(fā)熱議的建言——“生一個娃獎勵100萬元”,。
在稍早的文章中,,梁建章曾論及該建議的合理性。他認(rèn)為,,在大城市,,撫養(yǎng)一個小孩從出生到大學(xué)畢業(yè)的直接費用遠不止100萬,而且隨著房價和教育成本的上升,,未來這一數(shù)字還會繼續(xù)上揚,,“100萬基本上只是能勸說大多數(shù)夫婦多生一個孩子的平均數(shù)?!?/p>
姚洋在彼時的采訪中直指這是一種“何不食肉糜”,,“不知道他知不知道我們國家還有6億人一個月收入在1000塊錢以下,事實上,,我們也沒有財力去做這件事情,。”
據(jù)姚洋回憶,,新聞稿發(fā)出后,,梁建章主動聯(lián)系到他,進一步闡明了自己的觀點,,只是誰也沒能完全說服誰,。三年過去,兩人已是好友,,但在接受《南方人物周刊》采訪時,,姚洋仍反對以財務(wù)獎勵來促進生育的主張,,“中國的城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,倘若實行這一政策,,城市的生育率不一定改觀多大,,但農(nóng)村地區(qū)大概率會拼命生。實話說,,國家也沒有財力去做這件事,。”
接受《南方人物周刊》采訪時,,梁建章亦主動提及“100萬元”的建言,,否認(rèn)是某種“市占策略”,“這并不是夸大其詞,,確實要發(fā)100萬元才可能把生育率提高到一個比較好的水平,。當(dāng)然不是一次性,可能每個月發(fā)一點,,發(fā)個十幾,、二十年?!?/p>
至于“錢從哪里來”,,梁建章認(rèn)為,未來中國的基建和工廠建設(shè)需求趨于飽和,,完全有能力從超額用于固定資產(chǎn)的投資中拿出10%(即10萬億),,以現(xiàn)金、購房補貼,、所得稅或者社保減免等形式投資給未來的小孩,。他會從投資回報率角度論證,“在銀行或企業(yè)體系里發(fā)錢,,可能導(dǎo)致空轉(zhuǎn),,要把錢投向真正需要錢的,尤其是有孩子的家庭,,才能起到經(jīng)濟的作用,。”
這些年,,梁建章曾多次撰文批駁部分經(jīng)濟學(xué)家和人口學(xué)者的觀點,,后者中不乏學(xué)界相關(guān)領(lǐng)域的核心人物。2020年,,他曾跟一位經(jīng)濟學(xué)家展開了10個回合的公開辯論,。這些文章大多在工作間隙完成。辯論結(jié)束后,為了了解國內(nèi)經(jīng)濟學(xué)家對這次論戰(zhàn)的看法,,梁建章還聯(lián)合媒體對654位經(jīng)濟學(xué)家進行了意見調(diào)查,。
他隨后發(fā)布的報告稱,調(diào)查得到了37%的回復(fù)率,,其中“不認(rèn)為中國人口過多”和“支持全面放開生育”的占壓倒性優(yōu)勢,。他也附上了一些有代表性的反對觀點,比如“中國人口總量過剩,但技能短缺。關(guān)鍵的問題不在于通過提升人口總量來提升技能出現(xiàn)概率,,而是以人力資本投資來提升現(xiàn)有人口的質(zhì)量,目前更快捷應(yīng)對潛在的養(yǎng)老危機等一系列社會問題的方法是以當(dāng)前人口創(chuàng)造更多財富,,而非嘗試制造更多人口,否則將有可能面臨老齡化和高少兒撫養(yǎng)比的雙重夾擊”。
《南方人物周刊》曾聯(lián)系到兩位與梁建章展開過公開辯論的經(jīng)濟學(xué)家,試圖了解拋開觀點的差異,,單從學(xué)術(shù)辯論角度,梁建章是不是個好“對手”,?但均被婉拒,。
姚洋并未關(guān)注上述辯論。在他看來,,梁建章身上有非常學(xué)者的一面,即凡事永遠講究數(shù)據(jù)支撐,,“倒不是說誰的計算一定是可信的,,但是公開計算的方法,其他學(xué)者有不同的意見,,也可以有批評的依據(jù),,而不是一味地自說自話?!?/p>
學(xué)術(shù)觀點相左雖常見,,也不乏有人因此而疏遠或記恨,可那次風(fēng)波后,,梁建章和姚洋之間的學(xué)術(shù)交流反而增多了,。在呼吁教育改革方面,兩人的觀點高度一致,。讓姚洋頗為感懷的是,,當(dāng)他需要為自己擔(dān)任理事長的當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)基金會募集博士創(chuàng)新項目的經(jīng)費時,梁建章爽快地捐贈了100萬元,?!安槐仍S多企業(yè)捐款都是分年捐,最后都爛尾了,。攜程的捐款兩周就到賬了,?!?/p>
康奈爾金融學(xué)教授黃明曾下過一個判斷——“梁建章可能成為中國最純粹的經(jīng)濟學(xué)家之一?!迸旁诘谝晃坏睦碛删褪恰八绣X”,。
無論你是否認(rèn)同黃明的結(jié)論,梁建章都是中國最富有的經(jīng)濟學(xué)家之一,。站得高,,有看得廣闊而深遠、不易被名利裹挾的一面,,但其所在的階層和身份落差也可能帶來某種由距離感產(chǎn)生的遮蔽,。
如何跨越?保持開放的視域外,,選擇合適的研究合作者是一條路徑,。
擁有約翰霍普金斯大學(xué)生物統(tǒng)計學(xué)博士學(xué)位的黃文政是當(dāng)前與梁建章學(xué)術(shù)合作最緊密的學(xué)者。2012年起,,兩人常常發(fā)表共同署名文章,。在初版的基礎(chǔ)上,雙方會通過郵件反復(fù)討論,。有時一篇文章在正式發(fā)表前,,可能會迭代幾十版。
與出生在上海,、1980年代初就開始用電腦寫程序的梁建章不同,,黃文政在江西景德鎮(zhèn)長大,親戚朋友中許多是居住在中小城市或農(nóng)村的草根階層,,對大眾生活有更直接的體驗,,視角“更接地氣”。
“有時候建章在計算一些數(shù)據(jù)的時候會基于大城市的生活經(jīng)驗,,我會提醒他要考慮不同環(huán)境的差異,。一來二去,他自己就會有所察覺,,也會據(jù)此調(diào)整和平衡自己的數(shù)據(jù)收集來源,。有時候我也會提醒他,即便邏輯是對的,,但需要考慮生活在不同圈層的大眾有情緒化反應(yīng)的原因,。比如他一直主張放寬移民政策。此前,,他會覺得反對者簡直不可理喻,,現(xiàn)在他仍會堅持自己的邏輯,但也能慢慢理解,允許外國人獲得永久居留權(quán),,加之對‘超國民待遇’的擔(dān)憂,,會讓部分普通民眾情感上難以接受?!秉S文政告訴《南方人物周刊》,。
合作這么多年,黃文政很少看到梁建章有喪氣的時候,,無奈還是有的,,更多是因為部分公眾對其發(fā)聲動機的曲解。有網(wǎng)友為其扣上“磚家催生”的帽子,,甚至解讀為“資本家擔(dān)心韭菜不夠割了”,。一旦進一步疊加對攜程產(chǎn)品和服務(wù)的某些不滿,這種情緒便會更加復(fù)雜,。
一次,,梁建章在與黃文政討論文章撰寫細(xì)節(jié),剛提出某個觀點,,立馬反應(yīng)過來,,“如果我這樣說,肯定又有人蹦出來說我是為了割韭菜了,?!倍旱命S文政大笑起來。
“鼓勵生育,,就算有效果,,也是幾十年后的事情。對企業(yè)家來說,,時間是最寶貴的資源。如果建章是以賺錢為目的,,還不如把精力投入到其他業(yè)務(wù),,收效豈不更快更大?攜程也在發(fā)力銀發(fā)經(jīng)濟,,老年人有錢有閑,,面向老年市場,一樣利潤豐厚,。換個角度看,,如果聽之任之,未來人口衰減的危機大爆發(fā),,富人抵抗風(fēng)險的能力也遠遠高過普通人,。”黃文政說。
2020年4月,,梁建章在湖州安吉直播宣傳當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品,。安吉是《臥虎藏龍》的拍攝地,梁建章特意嘗試了電影中的古裝扮相,,也開創(chuàng)了新冠疫情期間“老板親自下場直播帶貨”的風(fēng)潮(受訪者提供/圖)
變與不變
就在我們采訪前不久,,2024年5月底,上海市衛(wèi)健委公布了最新的生育分析數(shù)據(jù):2023年上海全市總和生育率(注:總和生育率指一個國家或地區(qū)的婦女在育齡期間,,每位婦女平均生育的子女?dāng)?shù)量)為0.6,。這一數(shù)據(jù)甚至低于韓國的0.72,而韓國被認(rèn)為“可能成為全球首個消失的國家”,。
上海是梁建章的家鄉(xiāng),,也是攜程總部所在地。這個數(shù)據(jù)顯然比他預(yù)想的更嚴(yán)重,,或許也讓他更被刺痛,。
過去幾年,在他所能掌控的“王國”內(nèi),,他一直在做著各種鼓勵生育的嘗試:在計劃生育政策還未放開的2015年,,攜程已經(jīng)開始為員工提供“零”利率的社會撫養(yǎng)費(注:又稱“超生罰款”)貸款;2018年起,,攜程又宣布為中高級女性管理者提供凍卵等生育福利,,最高享有200萬元的資金支持和7天的帶薪假;2023年起,,對入職滿三年的全球員工,,不論性別,每新生育一個孩子,,將獲得每年1萬元的現(xiàn)金補貼,,發(fā)放至孩子滿5周歲為止。
在攜程,,因為創(chuàng)始人的支持,,至少懷孕的女員工不會像在許多其他互聯(lián)網(wǎng)大廠一樣如臨大敵。然而,,職場對于女性職員及求職者的性別歧視仍廣泛存在且根深蒂固,。梁建章自己也強調(diào),如果政府不為企業(yè)買單,,一味地提倡生育只會加深企業(yè)對女性的歧視,。他也多次澄清,認(rèn)同每個人都有權(quán)利自由作出符合自身客觀條件的選擇,,自己不是在催生,,而是建議政府要出政策讓更多的年輕人想生,、能生、敢生,。
只是,,年輕人買單么?
梁建章的助理Bonnie是90后,。我好奇做梁建章的助理六年,,她個人的婚戀和生育觀會不會受到影響。Bonnie給出了肯定的回答,,但也坦承自己觀念改變之前,,有很長一段時間對于是否生育的態(tài)度都是“順其自然偏不是很樂觀”,“無論是社會輿論,,還是身邊人的經(jīng)歷,,都在強化你的先驗認(rèn)知——生育對于個體來說,常常是件投入與回報不成正比的事情,,而且基于社會層面的正面效應(yīng)跟個人又有什么關(guān)系,?但James(注:梁建章英文名)會告訴你,這不僅是關(guān)乎社會福祉和責(zé)任,,孩子對于個人人生意義的豐富也是任何事情都無法替代的,。所以還是會再重新斟酌?!?/p>
也有網(wǎng)友在社交媒體上點評,,“雖然理解他的邏輯,但因為梁建章把生孩子這件事當(dāng)作一項任務(wù),,所以不喜歡他,。”這當(dāng)然有碎片化傳播的影響,,但也實然地反映出部分年輕人對于促進生育政策的反感,,認(rèn)為專家們“迫切的誠摯”背后與當(dāng)年刷遍街頭巷尾的標(biāo)語無二,仍然是“只見人口不見人”,。這是一種對經(jīng)濟學(xué)家的常見指摘——“經(jīng)濟學(xué)的邏輯總是把人視作資源在做各種數(shù)據(jù)和模型分析,。”
同為經(jīng)濟學(xué)家,,姚洋對此并不陌生,“我們的確不會太考慮年輕人的情感,、社會屬性等,,那些是社會學(xué)者的專業(yè)領(lǐng)域。經(jīng)濟學(xué)家只能從我們自身的專業(yè)領(lǐng)域來提出政策建議,。如果什么都說,,相當(dāng)于什么都沒說,。政府最終采取什么政策,會綜合聽取各個專業(yè)的學(xué)者建言,?!?/p>
在姚洋看來,也正是因為涉及不同領(lǐng)域,,類似人口這樣的綜合問題的解決過程才異常繁復(fù)而曲折,。“要提振生育率,,不做比較大的調(diào)整,,很難見效。而要解決這個問題,,每個切口都很難,。直接發(fā)錢吧,發(fā)少了不夠,,發(fā)多了財力又不行,。住房也是一個很大的問題,沒有住房,,大家連婚都不結(jié)了,。教育就更不用說了?!?/p>
姚洋和梁建章均主張“取消中考,,普及高中教育”,在制度上給孩子減壓,,避免毫無必要的重復(fù)刷題過早地消磨孩子的創(chuàng)造力,。可建言剛提出,,便引發(fā)了不少教育領(lǐng)域?qū)W者的反對,。
“其實任何領(lǐng)域都會有這個問題。我們從外部切入,,更多看到的是制度的問題和后果,,但內(nèi)部專家能列舉出一百條理由來反對改革。一個人在自己的領(lǐng)域做久了,,思維就容易固化,,會被這個領(lǐng)域現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)所左右,會不知不覺地為現(xiàn)有的制度安排辯護,,強調(diào)這套制度形成的背景,、合理性、改革的困難程度,?!币ρ蟊硎?。
梁建章曾經(jīng)的同行者中,有些已經(jīng)轉(zhuǎn)換了研究志向,。北大社會學(xué)系教授李建新曾于2021年和梁建章共同撰寫《中國人太多了嗎,?》。2023年,,他在接受《財經(jīng)》采訪時表示,,中國人口政策的調(diào)整已經(jīng)遠遠錯過了最佳時機,“生育是個人意志(的問題),,(不是)機器想開關(guān)就開關(guān),,想擰龍頭就能擰龍頭。一旦觀念轉(zhuǎn)變,,你想放也白放,,政策就不起作用,現(xiàn)在的事實不就是這個結(jié)果嗎,?”
然而,,梁建章始終認(rèn)為,只要觀念轉(zhuǎn)過來,,盡快落實鼓勵生育政策,,中國的生育率是可以提高的?!案鶕?jù)他國經(jīng)驗,,每增加GDP的1%用于補貼,會使生育率提高約0.1,?!倍茏龅模褪恰盎ê芏嗔馊鞑ニJ(rèn)為正確的事情”,。
2022年12月3日,,一篇名為《關(guān)于放開經(jīng)濟活動的建議(姚洋、黃益平,、張軍,、梁建章、管清友,、任澤平)》的文章在社交媒體上廣泛傳播,,文中六位經(jīng)濟學(xué)家提出了應(yīng)把放開經(jīng)濟活動放在優(yōu)先位置的建議。梁建章是其中唯一的企業(yè)家,。該文發(fā)布后四日,,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組公布了優(yōu)化落實疫情防控的“新十條”,宣告持續(xù)三年的“大規(guī)模測核酸,、憑綠碼出行,、集中治療隔離”的防疫生活走向終結(jié)。
“現(xiàn)在回看,,我們提出的當(dāng)下,,中央應(yīng)該已經(jīng)有放開的考慮,但我們并不知曉,?!币ρ笙颉赌戏饺宋镏芸坊貞浀馈T谒磥?,即便有“二十條”的優(yōu)化政策在前,,這樣的發(fā)聲在當(dāng)時的環(huán)境下仍是有巨大風(fēng)險的?!拔覀兤渌麕兹诉€好,,除了學(xué)者的身份,一無所有,。任澤平是發(fā)起者,,文章最終在他的公眾號上發(fā)表。梁建章背后還有一個這么大的企業(yè),,做的又是直面消費者的業(yè)務(wù),,如果因為公開發(fā)聲遭到抵制,公司業(yè)務(wù)會嚴(yán)重受損,。他能站出來,,當(dāng)然有社會責(zé)任感使然?!?/p>
加入攜程22年的王韋了解老板的性格,,“他在認(rèn)知上是非常堅定的,除非你能在邏輯上說服他,,否則他不會因為任何事情而改變,。”王韋在攜程擔(dān)任高級副總裁,,分管政府目的地的合作,。
2020年,王韋曾陪同梁建章參與了一場與地方政府領(lǐng)導(dǎo)的會談,。后者率先分享了自己對本省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十條規(guī)劃,,隨后邀請梁建章談?wù)勀男┦请p方可以合作的方向。梁建章沒有馬上回答,,猶豫了一會兒,,提出了一條與上述規(guī)劃完全不相干的建議。話音剛落,,氣氛一下子變得有些尷尬,,對方秘書長也在向王韋使眼色,。
事后,那位“沒被接招”的地方領(lǐng)導(dǎo)最終還是采納了梁建章的建議,,在后者提出的方向上做了大量的投入和探索,,如今已有了不錯的成效。不過,,王韋還是會常常提醒梁建章,,這類場合總有更圓融的做法,比如可以先有所回應(yīng),,后續(xù)再加以引導(dǎo),,繼續(xù)磨合細(xì)節(jié)?!罢推髽I(yè)所處的位置不同,,要考慮的方面可能更多,有時候在企業(yè)看來很容易決策的事情,,到了政府層面就會遇到一些難點和痛點,,但只要大家方向是一致的,無非就是細(xì)節(jié)上如何處理,?!?/p>
在王韋看來,學(xué)者和企業(yè)家在梁建章身上并沒有明顯的切換,,內(nèi)里始終是對數(shù)據(jù)的敏感和對邏輯的嚴(yán)苛,。兩種身份之于他,都是不斷理解和深度參與社會進程的路徑,。
這個過程中,,他在變,比如在與政府的溝通中,,他也漸漸學(xué)會消化差異,,然后找到合適的切入點,把話題拉到同一個平面,;比如在新書《創(chuàng)新主義》中,,他開始超越經(jīng)濟視角,從哲學(xué)層面探討生育和創(chuàng)新之于個體的意義,;他也沒變,,堅持在該量化的問題上絕不含糊,拒絕曲線表達,,“假如我算出每人每月應(yīng)該發(fā)3000元,,我不會說先發(fā)1000元行不行。”
姚洋覺得馬克斯·韋伯的一句話很適合梁建章——“學(xué)術(shù)作為一種志業(yè)”,?!叭绻x博士只是為了一份職業(yè)體驗,做研究,,然后站得遠遠的,,如果是這樣,攜程那么大,,還不夠么?選擇做關(guān)心公共事務(wù)的學(xué)者,,就需要理解這個社會,,了解社會的主流,某種程度上遵循社會主流的流向,,但又不失策略地影響其流變,,這當(dāng)然是一種能力的磨練?!?/p>
而在這條身份交融的賽道上,,無論外界投以何種詮釋,“優(yōu)勢”還是“原罪”,,“遮蔽”還是“沖破”,,至今梁建章仍是唯一的選手。
度過最初的慢熱,,我們的采訪漸入佳境,。距離約定采訪結(jié)束的時間已經(jīng)過去了十來分鐘,助理幾次按下下場業(yè)務(wù)會議的催促鍵,。最終,,梁建章起身,微笑,,握手感謝,,然后走過一個又一個“目的地”,消失在走廊盡頭,。
2024年5月,,梁建章在海外合作伙伴大會上發(fā)言(受訪者提供/圖)
AI的出現(xiàn)讓創(chuàng)新成為哲學(xué)問題——對話梁建章
智能時代,人類必須掌握創(chuàng)新的方向盤和最終決策權(quán)
南方人物周刊:你的新書書名是“創(chuàng)新主義”,,你個人對創(chuàng)新最大的焦慮體現(xiàn)在哪里,?
梁建章:創(chuàng)新不能靠焦慮,對不對,?無論是個人,、企業(yè)還是國家,創(chuàng)新都是核心競爭力,但也沒什么好焦慮的,,就是盡量地去跟,,跟上技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的變化趨勢。我們這樣的大企業(yè),,像個小社會,,創(chuàng)新不可能完全自上而下,而是要營造鼓勵創(chuàng)新的氛圍和機制,,這樣各個部門的員工才能有條件和動力去嘗試微創(chuàng)新,。環(huán)境好了,自然會有一些好東西冒出來,。
南方人物周刊:這兩年對你沖擊最大的技術(shù)創(chuàng)新是AI么,?
梁建章:是。不過從實際運用來看,,當(dāng)前大家可能對它存有過高的估計,。此前,互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,,以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)不久,,便涌現(xiàn)出了很多現(xiàn)象級應(yīng)用,但這輪AI熱潮至今都沒有孵化出一個足以匹敵移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)量級的應(yīng)用,。
AI對我最大的震撼還是來自哲學(xué)層面,。它證實了人類大腦并不特殊,計算機神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)完全可以模擬和取代人腦,,長遠看這已經(jīng)是一個確定的結(jié)論,,實現(xiàn)只是時間問題。既然AI已經(jīng)對人類的自我認(rèn)知產(chǎn)生了深刻的影響,,人類現(xiàn)在就必須作出選擇,,哪些事情可以交由AI做,哪些不能,。
對人類來說,,創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)或經(jīng)濟層面的概念,也應(yīng)當(dāng)是智能時代人類生命意義的重要組成,。如果把創(chuàng)新也讓渡給機器來做,,人的特性很可能面臨被替代甚至消亡的風(fēng)險。所以,,人類必須掌握創(chuàng)新的方向盤和最終決策權(quán),。
提出正確的問題比找到具體的解決方案更重要
南方人物周刊:這也是你提倡教育改革的出發(fā)點之一。
梁建章:對,。當(dāng)前我們還會有一些專業(yè)技能性工作,,賺錢也不少,但未來很可能都會被替代掉,人類的價值就在于能解決一些機器解決不了的問題,。如果人類未來只剩下創(chuàng)新這塊自留地,,就需要以創(chuàng)新為原點來改革整個教育體系。雖然教育要以創(chuàng)新為導(dǎo)向是個老話題,,但人工智能的出現(xiàn)讓教育不變不可,。
南方人物周刊:你有一個七歲的女兒,AI帶來的這些變化會如何影響你的教育觀,?
梁建章:雖然創(chuàng)新宏觀上看應(yīng)該由人來做,,但其中某些步驟可由AI代為執(zhí)行。機器可以模擬人,,但它并不是人,。智能時代的這種分工意味著,提出正確的問題會比找到具體的解決方案更重要,。前者要求我們對人類群體自身有更深刻的理解,能掌握不同領(lǐng)域的知識并將其連結(jié),。這就很像創(chuàng)業(yè),,最關(guān)鍵是找到你要解決的問題,想明白這個東西為什么有用,,是不是一個能解決人性需求的事情,,怎么賺錢。
當(dāng)下,,從事創(chuàng)新的群體可能只占社會總體的個位數(shù),,再過一代人,可能會到10%-20%,。雖然直接參與創(chuàng)新的依然是小部分人,,但這個比例會越來越高。自動化的發(fā)展使部分工作需要的人力投入減少,,更多的人力就可以用來創(chuàng)新,,推動社會更加富裕。當(dāng)然,,這也對人的整體能力提出了更高的要求,。
南方人物周刊:AI對社會的塑造相較于移動互聯(lián)網(wǎng),有哪些不同,?
梁建章:移動互聯(lián)網(wǎng)能幫助二十多歲的人去顛覆五十多歲的,。AI則倒過來。有了AI的協(xié)助,,五十歲的人可能不再需要二十來歲的助理,。所以,AI工具不僅對于較初級階段的專業(yè)性及創(chuàng)新性工作有替代作用,也更加放大了更高級別的研發(fā)人員,、創(chuàng)意人員,、企業(yè)家等的能力,這對于年輕人的發(fā)展可能起到抑制作用,。但長期來說,,也不會一直是這個趨勢。
另一個影響是,,年輕人的受教育周期被拉長,。直到現(xiàn)在,大學(xué)生實習(xí)還比較普遍,,不僅能有一些收入,,也能提前接受一些職業(yè)技能培訓(xùn),未來這部分工作可能也被AI替代了,,學(xué)生就不得不繼續(xù)提升學(xué)歷,,擴充知識面。
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)環(huán)境不能算“差”,,更難的是“20后”創(chuàng)業(yè)時
南方人物周刊:怎么看待人口分析角度和框架的局限性,?
梁建章:在一些不存在規(guī)模效應(yīng)或者存在規(guī)模負(fù)效應(yīng)的行業(yè),人口多的國家和人口少的國家可能差不多,。人口規(guī)模也不是影響創(chuàng)新的唯一因素,,其他因素包括文化傳統(tǒng)、制度,、政策等也非常重要,。
短期波動當(dāng)然會有,不過長遠看,,人口肯定是最重要的影響因素,,特別是對于中國這樣缺乏移民的國家。中國GDP同比增速從超10%(注:2007年為11.4%)到5%左右(注:2024年一季度為5.3%),,下這么大一個臺階,,跟人口結(jié)構(gòu)的變化是有很大關(guān)系的。
人口結(jié)構(gòu)越年輕的國家越具有創(chuàng)業(yè)精神,。相反,,當(dāng)年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年長者多、年輕人少的倒金字塔形時,,員工必須等待更長時間才能晉升到高級職位,,無法在年輕時就得到成為企業(yè)家所需要的鍛煉和積累。當(dāng)他們最終獲得晉升時,,既便獲得了成為企業(yè)家所必需的技能,、資金以及社會影響力,,那時他們已經(jīng)是四五十歲的人,錯過了創(chuàng)業(yè)的黃金窗口,。這種阻擋效應(yīng)會極大損害年輕人的創(chuàng)業(yè)活力,,年輕人的機會少了,會使得整個經(jīng)濟缺乏活力,,需求和投資低迷,。
南方人物周刊:攜程創(chuàng)立于1999年,那年你30歲,。許多年輕人會認(rèn)為比起過去,,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)越來越難,掙錢越來越難,。你能感知到這種變化么,?
梁建章:現(xiàn)在也不能算“差”。當(dāng)下中國仍然是全球最大的市場,,年輕群體的數(shù)量還相當(dāng)龐大,。中國相對美國的弱項就是對外開放的程度弱了些,沒有太多對外的深度交流,。外國人到中國來的移民網(wǎng)絡(luò)也不太暢通,。這些方面都有非常大的提升空間。
相比現(xiàn)在,,早年間確實上升空間更大,但這也是因為那時候起點低,,又處于時代紅利期,。實際上直到前幾年,這波紅利都還在,。目前總體人口在下降,,經(jīng)濟增長在放緩,創(chuàng)業(yè)確實會越來越難,。創(chuàng)業(yè)機遇也常??捎霾豢汕蟆R苿踊ヂ?lián)網(wǎng)就是特別適合創(chuàng)業(yè)的技術(shù),,屬于千年難得一遇的機會,。如果把AI看作是模擬人的能力,那移動互聯(lián)網(wǎng)就是“千里眼順風(fēng)耳”,,是超人的能力,。目前,完全自動駕駛還沒實現(xiàn),,機器人端盤子也還不成,,這些反而需要更長的時間,。
要說真正的“難”應(yīng)該是“20后”出來創(chuàng)業(yè)時。那時,,中國的年輕人已經(jīng)少了太多太多,。
地緣政治風(fēng)險很難預(yù)測
南方人物周刊:包括攜程在內(nèi),很多中國企業(yè)都在積極地國際化,,但阻力也前所未有,,比如TikTok就面臨“不賣就禁”。國內(nèi)巨頭要成長為世界級企業(yè),,如何跨過溝壑,?
梁建章:出海的必要性也跟人口有關(guān)。國內(nèi)市場增長放緩,,但國外人口還很年輕,,部分市場的需求還很旺盛,很有發(fā)展前景,,所以中國企業(yè)不得不走出去,。攜程的策略還是一步步來。以中國為原點,,慢慢往外擴,,先從東南亞、東北亞開始,,再到整個亞洲,,最后是歐美。這樣政治風(fēng)險也會稍微低一些,。但總體上,,旅游產(chǎn)業(yè)國際化過程中的政治風(fēng)險相對低一點。
南方人物周刊:有遇到過一些比較棘手的問題么,?
梁建章:目前還沒有,,我覺得(攜程)大部分商品都還是可以(做國際化的)。美國可能是個極端,。無論是旅游,,還是新能源,都是互惠互利的,,所以除了個別國家外,,空間還是很廣泛的。
南方人物周刊:2024年是全球“選舉大年”,,如何把控不確定性,?
梁建章:目前我們還是以中國為核心在逐步推進國際化。出境游主打中國人服務(wù)中國人,,我們的全球主要目的地已經(jīng)覆蓋了歐洲,,但目前還是離中國越近,,國人去得越頻繁。在亞洲,,中國也是個主要目的地,,也在推入境游等等。其他的政治上(的不確定性)很難預(yù)測,,也很難控制,。當(dāng)然,中國如果在外交上能跟更多的國家保持好的關(guān)系,,或者中立的關(guān)系,,或者更好的關(guān)系,對中國企業(yè)出??隙ㄊ怯袔椭?。
“人總要留下些什么”
南方人物周刊:你覺得與三四十歲時相比,自己變化大么,?很多人會用“多面”來形容你,。
梁建章:“面”總得一個一個地攢。我是三十多歲去念的經(jīng)濟學(xué)博士,。念博士前,,我主要是一個理工男,當(dāng)然企業(yè)做得很不錯,。40歲以后就一直在關(guān)注人口經(jīng)濟問題,,這也算是我的第二面。AI出來后,,我開始更關(guān)心人文和哲學(xué)方面,,創(chuàng)新不僅僅是個經(jīng)濟問題,也是哲學(xué)問題,。
南方人物周刊:很多企業(yè)家以做一個基業(yè)長青的百年企業(yè)為人生目標(biāo),這對你似乎并不夠,?
梁建章:對,,生命的意義就在于創(chuàng)新和傳承,二者是一體兩面,。你還是要留下些東西,。無論是做企業(yè)還是做學(xué)者,都是為社會留下正面的遺產(chǎn),,我正好兩方面都希望能有,。
南方人物周刊:未來還會有哪些“面”?
梁建章:可能會從經(jīng)濟層面向哲學(xué)層面做些跨越,。國際化方面,,我希望在業(yè)態(tài)上有更多的創(chuàng)新,。過去,我們有些創(chuàng)新并不成功,,但我會繼續(xù)做一些嘗試,。孩子的教育也是一個創(chuàng)新的方向,希望對她的教育能起到一定的正面作用,。其他方面就不知道了,。說不定幾年后又有一些新的想法。
南方人物周刊:作為一個經(jīng)常成功的人,,你如何看待失?。?/span>
梁建章:外界看到的都是成功的,,我當(dāng)然也會有一些小的失敗,。比如同樣做五個項目,別人可能成功一個,,我作為董事長,,可能想法更好一點,或者執(zhí)行力更強一點,,能成功兩三個,。失敗的話,有的成本會比較高,,有的成本就沒那么高,。失敗就失敗了,失敗就把精力放到其他地方去,。我對于失敗的印象通常不太深,,很快就朝著下一個方向去努力了。其實無論是成功還是失敗,,都不用太想它,,因為過去的事都不是創(chuàng)新,未來才是真正有趣的,。