中國有670萬家工廠,，在全國各地分布很廣,，往往坐落于偏遠地區(qū)。
工廠在整個制造業(yè)供應(yīng)鏈的最上游,，離市場很遠,，但是廠長不得不一直思考，怎樣讓自己的產(chǎn)品受市場追捧,。當工廠的生產(chǎn)符合消費者需求后,，廠長又得琢磨：怎樣才能全網(wǎng)分銷？
從某種程度上說,，中國廠長是寂寞的,，很少有人能夠讀懂他們?；蛟S只有廠長最懂廠長,，因為他們面臨相似的市場環(huán)境，相似的運營壓力,，相似的轉(zhuǎn)型需求,。
2021年4月，《南方人物周刊》走近1688平臺上的中國廠長,，傾聽他們的人生故事,，書寫工廠的跌宕命運,，記錄廠長的時代肖像,。他們中有的是隨著上世紀80年代民營經(jīng)濟崛起敢為人先的廠一代，白手興家,，廠里的一桌一椅都是努力的見證,；也有的是得益于父輩的努力，如今憑借商業(yè)嗅覺和探索精神敢于創(chuàng)新的廠二代和廠三代,。
他們都在經(jīng)歷一場制造業(yè)的“新貿(mào)易”變革,，他們從中國制造走向了中國趨勢制造。
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南方人物周刊 第670期
推出中國工廠和中國廠長特別專輯
「名廠面」
以下為內(nèi)容預(yù)告
完整文章詳見南方人物周刊頭條號
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深度文章 | 《超級工廠之路：中國制造業(yè)的新跳躍》
一場疫情讓中國的消費者更加謹慎,，選擇物美價廉的廠貨成為了最新的潮流趨勢,。
曾經(jīng)大量依賴批發(fā)商和外貿(mào)訂單的中國工廠也在危機后迎來了新的春天。在疫情帶來的國際訂單腰斬,、工人復(fù)工困難等多重沖擊下,，工廠們第一次如此直觀地擁抱源源不斷的新客源。
作為國內(nèi)最大的B2B平臺,，1688既容納了義烏小商品市場,、海寧皮革城、廣州十三行等傳統(tǒng)批發(fā)城，也開始成為直播,、社區(qū)團購等貨物源頭,，鏈接全國各源頭工廠，見證并助力了這場“新貿(mào)易”變革,，1688承擔起了數(shù)字化“傳道者”的角色,。
2020年9月17日，1688宣布產(chǎn)業(yè)帶升級計劃,，針對全國670萬制造企業(yè)推出內(nèi)循環(huán)三大通路,，全面打通淘寶特價版，融合加工定制,、批發(fā)分銷和零售三大數(shù)字化平臺,，幫助產(chǎn)業(yè)帶工廠跨賽道發(fā)展。
一個更智能的制造業(yè)未來在徐徐打開,，雖然會變成怎樣一幅圖景尚未可知,，但可以確定的是，中國工廠們在這一輪擁抱數(shù)字化浪潮中,，展現(xiàn)出了敢于求變的巨大勇氣和魄力,。
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廠長故事 |?王振：制造“童話”的廠長
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“你是不是贊助跑男啦？”
2017年6月的一天,，王振手機突然彈出許多消息,，他有點懵圈。原來王祖藍在節(jié)目里把自家品牌的早教布書作為禮物送給Angelbaby了,。
“可是我們沒給一分錢啊”,。一夜之間，他猛然意識到,，這種用棉布縫制的啟智讀物,，已在國內(nèi)流行了。早教布書中間填充棉花,，上面印刷文字,、圖案，是一種以豐富色彩搭配刺激寶寶視覺的益智玩具,。
但想象一下,，十年前，將一套早教布書放在大型商超的貨柜里,，外面還包著精美禮盒,，重量很輕，價格卻不低,，誰會來買,？
2012年王振的公司玩樂童話與海外品牌jollybaby建立深度合作關(guān)系,，但一個零基礎(chǔ)的品牌，想要占領(lǐng)國內(nèi)市場,？這一切聽起來像是個童話故事,。
2014年，王振正式成立電商部門,，入駐1688平臺,，對接線上批發(fā)業(yè)務(wù)。進駐1688半年內(nèi),，玩樂童話業(yè)務(wù)增長超過200%,，有效成交客戶數(shù)量達到1.2萬家。
2017年,，玩樂童話研發(fā)出第一套爆款產(chǎn)品——“早教尾巴書”系列,，當年賣了40萬本，2020年賣了150萬本,。王振將1688平臺視作一個新品發(fā)布會及爆品指向標,。
在過去的八年里，王振的玩樂童話將早教布書賣到了五十多個國家,。這不是童話,，是一家中國工廠站在風口，抓住了消費升級和電商崛起的趨勢,，將“童話”越賣越遠的故事,。
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廠長故事 |?謝遠野：90后廠長的玻璃心與野心
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2017年以前，茶水分離杯在市場上一直不溫不火,。謝遠野的凱霖杯業(yè)把目光投向中高端女性市場,，為愛泡花茶的女性設(shè)計了一款茶水分離杯——采用更細密的濾網(wǎng)和更符合女性審美的配色。
杯子設(shè)計出來后,，凱霖杯業(yè)第一時間推薦給代工合作的獨立電商,，結(jié)果對方?jīng)]看上,。于是該款產(chǎn)品在2017年下半年以“凱霖”品牌推出,，很快大賣。團隊馬上跟進男款設(shè)計,，覆蓋茶水分離杯全線產(chǎn)品,，終于在2018年將這一品類推爆。
投入35萬打造模具的凱霖本是為了做出精品,，卻在無意中設(shè)置了較高的仿制壁壘——業(yè)內(nèi)通常只花幾萬塊制模,。
2019年，曾經(jīng)拒絕凱霖的獨立電商主動轉(zhuǎn)身提出合作,，攜手做大市場,。這款基于消費者洞察而開發(fā)的茶水分離杯被外界評價為“生活好物”,，但真正推動它成為爆款的是當代人追求美好生活的消費趨勢。
這是一個代工廠以爆款逆轉(zhuǎn)品牌方刻板印象的故事,。而這樣的故事,，正在越來越多的中國工廠中發(fā)生，工廠不再是那個離消費者最遠的市場主體了,。
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廠長故事 |?蔣兵：做吸奶器的男人幫
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一個男人,，來做吸奶器？
有好事者揶揄他：“男人來做吸奶器,？不行吧,，怎么體會得了？咋做測評??？”
蔣兵覺得這都不是大難題。解決這些痛點,，他需要的僅是一些數(shù)據(jù),；但也不易，數(shù)據(jù)得來自哺乳期女性的真實反饋,。
蔣兵出身自動化專業(yè),，沉穩(wěn)，細致,，愛琢磨,。他身上具備的特質(zhì)更接近一名技術(shù)人員：清醒、目標明確,、相信數(shù)據(jù)和技術(shù)的力量,。
如果你問這個“技術(shù)狂”，市面上的吸奶器存在哪些問題,，他馬上能夠給你娓娓道來,，如數(shù)家珍：痛感大、振動頻率難把握,、模擬效果欠佳,、個體偏差大……這些問題的發(fā)現(xiàn)，都源自于他所掌握的海量數(shù)據(jù),。
蔣兵和他的研發(fā)團隊雖然以男性員工居多,，在過去，他們研發(fā)產(chǎn)品時,，需要找數(shù)十名孕婦做真人測試,。蔣兵很為難，常常需要聯(lián)系許多人,，“有的人也不愿意跟你交流,，我就讓一個女員工過去跟他們?nèi)ソ涣鳌薄?/p>
后來他的工廠入駐1688,，鏈接消費者大數(shù)據(jù)，于是男人也能“設(shè)身處地”地感知到女性消費者對產(chǎn)品安全,、隱私,、質(zhì)量的憂慮，進而針對性地展開產(chǎn)品研發(fā),、迭代,。
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廠長故事 |?研心：女廠長的爆款美學
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“我們覺得90%的日用品，都可以被再設(shè)計一遍,?！毖行恼f，妍心是這位90后女廠長的花名,，打理著一家叫森沐日用品的工廠,，員工全部都是90后。
工廠生產(chǎn)200多種大大小小的家居生活用品,，這些小物件有著共同的特點：高顏值,、年輕化。
他們平均每設(shè)計十件產(chǎn)品,，才會有一件“爆款”,。爆款的收益可以養(yǎng)活公司，支持新一輪的設(shè)計和生產(chǎn)——可是你不知道哪塊云彩會下雨,。
“我們開始重視1688這樣的平臺,，還開了淘寶店‘1688這種‘批零一體’的模式能零幫我們距離觸達消費終端，也更容易起量,?！毖行恼f。
1688平臺的“小二”會經(jīng)常來給他們做數(shù)據(jù)分析,，告訴他們什么品類出現(xiàn)了機會,，適合用怎樣的產(chǎn)品去沖擊。在新的作業(yè)模式里,，為什么要這個紙巾盒,，它的需求來源在哪里，它有多大,，應(yīng)該是什么風格甚至什么顏色,，它的成本和定價又是怎樣的……一系列的問題，都會提前在消費者和大數(shù)據(jù)身上找到答案,。——或者說,，是先有了這些答案,，才會有最后的紙巾盒產(chǎn)品,。
這種直接連接客戶和工廠的C2M（用戶直連制造）模式，也正在成為中國制造業(yè)破局的關(guān)鍵,。
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廠長故事 |?陳宏波：無線充電的千億市場
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2014年,，陳宏波孤注一擲，投資幾百萬元,，加入了一個無線充電芯片項目,。
“當時深圳做這個的很少，市場上無線充電的應(yīng)用也很少,。這個芯片項目之前已經(jīng)持續(xù)了幾年,，完全沒有任何收益?？晌揖褪怯X得這項技術(shù)很酷,，以后所有電器都不用線了，放在那里就能充電,，這會是個多大的市場,！”
2018年，隨著iPhone開始支持無線充電,，這個市場徹底爆發(fā),。陳宏波的無線充電業(yè)務(wù)體量，也從2014年的200萬元,，增長到了3000萬元,。
去年初，新冠疫情突如其來,，讓近幾年受困于中美貿(mào)易摩擦的一些“中國制造”工廠雪上加霜,。整個2020年，無線充電產(chǎn)品的海外訂單減少了一半,。
“相反,，國內(nèi)的買家近年來一直在增長。于是我們下了決心,，成立了專門的國內(nèi)部門,，通過1688來深耕國內(nèi)業(yè)務(wù)?！标惡瓴ǖ墓景牡馒櫾黾恿穗娚唐脚_的人力和運營投入,。
相比傳統(tǒng)渠道，線上的信息反饋來得更快,，面對的客戶群體也更廣,。陳宏波和他的團隊，幾乎每天都在響應(yīng)各種各樣的定制需求,?！艾F(xiàn)在我們有40%的時間在響應(yīng)來自客戶的多元化需求,，剩下的60%時間，我們在主動地尋找時代的需求,?！?/p>
截至目前，澳德鴻已經(jīng)有70%的生意來自線上,，公司年產(chǎn)值近億元,。陳宏波相信，這個市場未來將增長不止千倍,。
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廠長故事 |?吳燕：消毒濕巾的守與攻
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2020年新冠疫情暴發(fā)的時候,，許多人向吳燕和鄧勇建議：趕快轉(zhuǎn)型做口罩吧！
他們是一對80后夫妻,。他們在江蘇南通開了一家醫(yī)療健康用品工廠愛諾瓦,。那時候已經(jīng)有很多大型企業(yè)響應(yīng)國家號召開始生產(chǎn)口罩，產(chǎn)能提得快,。
鄧勇認為自己沒有優(yōu)勢,，“我們這樣的工廠，要做出質(zhì)量合格的口罩,，還得把成本降得足夠低,，就要起量；要起量,，就要一次性買進10到20臺設(shè)備,，投入大，風險高,?！?/p>
相反，他們選了一條走得人較少,，但更穩(wěn)健的路來參與“抗疫”——生產(chǎn)消毒濕巾,。2020年他們總共賣了1000多萬桶消毒濕巾。
為了發(fā)現(xiàn)新的機會點,，吳燕和她的團隊常常會和客戶的頻繁交流,。在疫情的背景下，越來越多的交流都是在網(wǎng)上完成,。愛諾瓦通過1688這類平臺實現(xiàn)了批發(fā)零售一體,，既針對B端（即企業(yè)用戶商家），又直面C端（即消費者,、個人用戶）,。
電商團隊正變得越來越重要，有時候鄧勇會客串客服，主要為了“找找靈感”,，發(fā)現(xiàn)問題,。在吳燕的1688店鋪里,，一次性毛巾,、睡袋、床單這些單品的銷量一路走高,。甚至還有酒店行業(yè)協(xié)會通過1688來咨詢一次性浴巾,，這讓他們嗅到了新的商機……
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廠長故事 |?蔡鳳革：從找廠長到當廠長
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“哪款設(shè)計更好？”唐仁實業(yè)的設(shè)計團隊在等銷售團隊作出選擇,。
后者需要在幾款產(chǎn)品外觀設(shè)計圖中挑出最受市場歡迎的那張,，然后設(shè)計團隊才能在此基礎(chǔ)上接著做結(jié)構(gòu)圖。結(jié)構(gòu)圖出來后是開模,、小批量試產(chǎn),，樣品必須發(fā)給經(jīng)銷商看，如果他們認為沒什么問題,，繼而大批量投產(chǎn),。
上述場景在蔡鳳革的唐仁實業(yè)很常見，銷售為王,。從某種意義上看,，他們只聽市場的，不聽領(lǐng)導(dǎo)的,，“我不希望他們根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好去研發(fā)產(chǎn)品,，他們應(yīng)該看客戶的需求”。
2020年2月底工廠復(fù)工后,，許多客戶通過1688搜索空氣炸鍋這款產(chǎn)品,，1688小二就把信息反饋給唐仁實業(yè)。
這讓人費解：空氣炸鍋一直都是外貿(mào)型產(chǎn)品,，國內(nèi)基本沒人買,，市場到底發(fā)生了什么？
通過分析,，蔡鳳革的團隊很快反應(yīng)過來,，疫情期間人們大都在家做飯，生活形態(tài)的變化直接推熱了廚房小家電,，空氣炸鍋產(chǎn)品一下就爆了,。
團隊立刻著手設(shè)計與研發(fā)，三個月內(nèi)就進行小批量產(chǎn),，上市后熱銷至今,。
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廠長故事 |?徐亮志的解憂文具工廠
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徐亮志的一正文化用品公司以線下渠道為主，主售文具類文創(chuàng)產(chǎn)品。但2020年的新冠疫情打亂了企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,。學校延遲開學,，文具店大量停業(yè)，一正線下業(yè)務(wù)受挫,，海外業(yè)務(wù)腰斬,。徐亮志思索再三，決定迅速拓展團隊,，傾力發(fā)展線上渠道,。
實際上，早在2004年這家文具廠商便開始接觸1688平臺,，只是苦于沒有合適的團隊,，線上一直沒有運營起來，“工廠要么生產(chǎn)跟不上客戶訂單,，要么出現(xiàn)庫存積壓的情況”,。
直到2019年10月莫世鳳的團隊到位，開始進行數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型,，重塑線上品牌,，一正線上業(yè)務(wù)出現(xiàn)新拐角。數(shù)字化人才解救了傳統(tǒng)工廠的數(shù)字變革困局,。
2020年3月,，一正首次參加1688平臺商人節(jié)活動，線上月銷售額便突破100萬元,，減壓手賬本成為線上爆款,，首戰(zhàn)告捷。不到一年時間,，月銷售額增加了近10倍,。
團隊明顯感受到大數(shù)據(jù)賦能的力量，通過1688后臺的數(shù)據(jù),，一正可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品擁有最快,、最高的搜索指數(shù)和銷售量，這些數(shù)據(jù)便是市場需求的窗口,。
2020年8月,，一正團隊發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)意美工刀、美工刀”在1688的搜索指數(shù)明顯提升,，于是結(jié)合線上線下客戶的反饋,，快速上架創(chuàng)意胡蘿卜美工刀。9月至10月期間,，一正美工刀在1688上的銷量單款突破10萬把,，產(chǎn)品一度供不應(yīng)求,，庫存上架不到5分鐘就被代理秒光。
2020年,，一正的線上銷量實現(xiàn)每月增長約20%,。這家文創(chuàng)工廠得到了一線新客源、更有價值的市場數(shù)據(jù)分析,、更有趣的互動玩法,，正在朝過去從未有過的狀態(tài)發(fā)展。
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